1. Weifang Haitai Power Machinery Co., Ltd. далее Изготовитель гарантирует безотказную работу Газопоршневых генераторов при соблюдении максимальной нагрузки и правил эксплуатации c двигателями:
Jichai, MAN в течение 12 месяцев с момента продажи, но не более 8670 моточасов работы.
Baudouin в течение 12 месяцев с момента продажи, но не более 4000 моточасов работы.
Cummins, Weichai, Doosan, Weifang Ricardo в течение 12 месяцев с момента продажи, но не более 2000 моточасов работы.
Sinotruk в течение 12 месяцев с момента продажи, но не более 1500 моточасов работы.

1.1 Изготовитель гарантирует безотказную работу дизельных генераторов при соблюдении максимальной нагрузки и правил эксплуатации c двигателями:
MAN, Deutz, Kubota, Perkins в течение 12 месяцев с момента продажи, но не более 4000 моточасов.
Cummins, Weichai, Doosan, Perkins, Yuchai, Weifang Ricardo в течение 12 месяцев с момента продажи, но не более 2000 моточасов.
Sinotruk в течение 12 месяцев с момента продажи, но не более 1500 моточасов.

1.2 Изготовитель гарантирует безотказную работу биогазовых станций при соблюдении максимальной нагрузки и правил эксплуатации в течение 12 месяцев с момента продажи, но не более 2000 моточасов работы.

1.3 Изготовитель гарантирует безотказную работу компрессоров при соблюдении максимальной нагрузки и правил эксплуатации в течение 12 месяцев с момента продажи, но не более 2000 моточасов работы.

1.4 Изготовитель гарантирует безотказную работу осветительных башен при соблюдении максимальной нагрузки и правил эксплуатации в течение 12 месяцев с момента продажи, но не более 1500 моточасов работы.

1.4 Изготовитель гарантирует безотказную работу Сепарационных установок для нефтяного и свалочного газа при соблюдении максимальной нагрузки и правил эксплуатации в течение 12 месяцев с момента продажи, но не более 8670 моточасов работы.

---

БАЗОВАЯ ДЕКЛАРАЦИЯ О ГАРАНТИИ

1. Общие условия


Изготовитель 'Haitai Power' гарантирует безотказную работу Газопоршневых генераторных установок при соблюдении максимальной нагрузки и правил эксплуатации в течение 15 месяцев с даты отгрузки, или 12 месяцев с момента запуска оборудования, но не более 2000 моточасов работы.

2. Покрытие гарантии

Если проблема с качеством возникла в течение гарантийного срока и было подтверждено, что проблема вызвана сборкой генераторной установки, а не внешними или естественными причинами (См.ниже.), мы бесплатно поставим соответствующие запасные части для обслуживания;
Гарантия покрывает стоимость замены дефектных частей, или восстановление таких частей, или получение эквивалентных частей, при условии правильной эксплуатации. Мы бесплатно предоставим соответствующие запасные части для технического обслуживания в самые кратчайшие сроки. При необходимости будет направленны специалисты для устранения неисправностей
Срок выполнения гарантийного ремонта зависит от сложности ремонта и может составлять от 3 до 20 дней (при работе российскими специалистами, 10-45 дней китайскими специалистами).
Срок простоя после остановки оборудования на время устранения неполадок, будет добавлен к общему гарантийному сроку.
Факт наступления гарантийных обстоятельств определяется совместно со специалистами фирмы 'Haitai Power'.

Замена детали в рамках гарантийных обязательств осуществляется при наличии правильно заполненного рекламационного акта установленного образца.
Обращаем внимание, что акт должен содержать достоверную информацию (обязательное заполнение всех граф), фотографии должны быть четкими.
Кроме того, необходимо предоставить скан-копии документов, позволяющего идентифицировать дату покупки генераторной установки, а также дату установки и показания одометра (или счетчика моточасов) на этот момент.
При отсутствии информации, однозначно подтверждающей дату запуска генераторной установки срок гарантийной поддержки исчисляется от даты накладной продажи.
При отсутствии информации о наработке (количестве моточасов) на момент установки расчет производится согласно принципам и правилам гарантийного обслуживания Haitai Power.
При отсутствии документов, подтверждающих покупку, установку, а также иных документов, подтверждающих нахождение изделия в пределах гарантийного срока, претензии к качеству изделия не могут быть удовлетворены.

3. Гарантия на изделия после их установки и акта запуска в эксплуатацию не распространяется на:

1. Серийные номера товара (отсутствие заводского шильдика) не совпадают с номерами, приведенными в гарантийном талоне, отсутствие пломб и технических регулировок товара.
2. На лакокрасочное покрытие корпуса генератора, кожуха или контейнера.
3. На расходные материалы, включая топливные, масляные, воздушные фильтры, приводные ремни, свечи зажигания, масло.
4. При нарушении правил эксплуатации техники, указанных в эксплуатационной документации.
5. При повреждении защитных знаков производителя или продавца: голограмм, пломб, стикеров и др.
6. Дефекты вызваны использованием товара с целью, которая не соответствует области применения данного товара, обозначенной в руководстве пользователя.
7. При использовании не соответствующим эксплуатационной документации топлива, масел, охлаждающей жидкости.
8. На ущерб причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием.
9. Проведение пуско-наладочных работ, технического обслуживания и/или ремонта специалистами, не аттестованными официальным сервисным представителем компании 'Haitai Power'.
10. Возникновение неисправностей вследствие перемещения агрегата после запуска и ввода в эксплуатацию не аттестованными официальным сервисным представителем компании 'Haitai Power' .
11. При засорении топливной системы, масляного и воздушного фильтров..
12. Если Товар был поврежден после запуска из-за природных и бытовых факторов, не зависящих от продавца (пожары, наводнения, природные стихии, диверсия, саботаж, воровство).
13. Причиной возникновения дефектов стало нарушение правил подключения, хранения, погрузки или выгрузки.
14. Повреждение возникло из-за попадания внутрь товара посторонних предметов, жидкостей, животных или насекомых.
15. Товар имеет выраженные электрические или механические повреждения, полученные по вине покупателя или посторонних лиц.
16. Оборудование вышло из строя из-за применения неисправных, некачественных или нестандартных сменных носителей.
17. Повреждение вызвано использованием расходных материалов, которые не соответствуют правилам эксплуатации.
18. Износ деталей и узлов, превышающий норму.
19. На повреждения: вызванные дорожно-транспортными происшествиями; попаданием внутрь изделия посторонних предметов, вызвавших его неисправность; возникшие в результате ударов, царапин, попадания камней и других твердых предметов, а так же действия третьих лиц; вызванные непрофессиональными действиями водителя (оператора), которые привели к отказу изделия.
20. Претензия по качеству изделия будет отклонена, если возникли дефекты (повреждения) в результате несвоевременного устранения других дефектов (эксплуатация неисправного изделия).
21. Сотрудник сервисной службы 'Haitai Power' обнаружил факт использования внештатных параметров или не установленных режимов работы оборудования.
22. Повреждения узлов и/или деталей вследствие перегрузки при эксплуатация на повышенных оборотах, превышение номинальной нагрузки

4. Условия сохранения гарантийных обязательств.

Гарантия действительна только при отсутствии вышеперечисленных факторов в пункте 3, а также при условии осуществления техобслуживания лицами имеющими соответствующую авторизацию 'Haitai Power'. В противном случае гарантия на все компоненты генераторной установки аннулируется.

5. Дополнительные условия и обязательства

Количество гарантийных моточасов может быт увеличено и продлено гарантийное обслуживание до 24-36 месяцев с момента акта запуска оборудования в эксплуатацию в соответствии с требованиями заказчика при согласовании обеими сторонами.
По истечении гарантийного срока мы будем поставлять вам необходимые запасные части по себестоимости в самые кротчайшие сроки на весь срок жизни оборудования.